源于艺术和工艺

诸如爱马仕、香奈儿、迪奥和万宝龙这样的品牌,人们通常会认为它们在制作工艺上有着极高要求,因此,当万宝龙在力洛克建立了一座精美奢华的可视化工厂后,人们并不觉得惊奇(源自万宝龙官网)。香奈儿在手工作坊濒临倒闭的时候,买下了手工工作室,这种做法也在情理之中。高端眼镜品牌史密斯&罗布近期宜传说,它们在中国西藏建造了专业的托牛饲养厂,以便用牦牛角当作眼镜

镜框的原材料,这种做法也属平常。

无论是从范畴方面还是从价格等级方面来看,营销界对于艺术和工艺的热爱已经超出人们想象。还有一个例子:格温·怀廷和林赛·博伊德是一家高端洗衣和管道清洗公司的创始人,他们奉行“关注您,关注您爱的事物和环境”这一品牌理念,提倡用干洗取代传统的手洗。北京标志logo设计公司认为在品牌形象上,他们给消费者带来了与众不同的感受:就像是两个双手灵巧的女人,在小心细致地为顾客清洗衣物。因此,他们的品牌在同类商品中独具一格、脱颖而出。

最后拿约翰·布罗创立的甘草糖品牌举个例子:约愉想象自己在熬制一罐煮沸的甘草,供人们观看手工制作过程的同时,也能让人们尽情品尝。这正是甘草糖的销售方式,如今其美味的调和品已经在各大高端美食商店销售,从伦敦的哈维尼克斯百货商场到纽约的雀儿喜市场,乃至迪拜,都能找到甘草糖的店面。如果顾客足够幸运,还能买到由约翰亲手制作的甘草糖(源自甘草糖官网)。

另一个有趣的方面是,顶级品牌会定期从高等工艺范畴学习新的感官性语言,以创新的方式来表达、庆祝自己的优越品质和工匠精神。多塞特谷物的包装看起来更像是巧克力,而不是健康标准早餐;梅森巧克力创造了一种“珍珠礼盒”,将果仁糖做成珠宝的样子;玛蒂尔达啤酒用一个瓶子不断地提醒你,你的酒里藏着稀有的古董;波多矿物质水散发着一种香槟的气质。

难怪希腊式酸奶品牌乔巴尼能提升整个行业的气质,因为它们将大量流动资金用在了瓶身设计上一一欧式尺寸的瓶口大小,更易饮用,可以方便地使用勺子,并采用了现代艺术般的亮色包装(格鲁莱,2013年)。

在做这些创意的过程中,顶级品牌不仅使自身得到了提高,同时也提高了售价,比如德国工艺啤酒现在每瓶能卖到25欧元(梅克,2014年8月)。

总的来说,工匠精神的符号不仅能帮助顶级品牌增加自身的识别度,表达品牌的志向,展现品牌的地位,还能非常及时地与消费者产生关联顶级品牌很清楚,将现代创新产品与手工工艺结合起来,是促进销售的重要手段,因此它们一直在坚持这一点。