成长永无止境,终极平衡法则
一路走来,我们又回到了最初的地方,但在我们看来,起点却已不似当初。最后一条原理,并不是新原理,而是把全书所有原理串联起来的核心原理—它是一种平衡一向读者展示当今时代顶级品牌的终极法则:埋头向前,永不止步。
要实现“永不止步地发展”,顶级品牌必须平衡好两个需求:对于利益和知名度的需求以及对于神秘感和稀缺性的需求。对客户来说,他们希望顶级品牌拥有独一无二的特性;对股东来说,他们希望顶级品牌不断成长,并实现终极目标。为此,顶级品牌就得充分发挥自己的明星效应。这一点也将是本章的开端顶级品牌既要像明星一样将自己的光芒散发出去,又要不断吸引别人的目光。
传统信誉模式会导致人们的欲望逐渐消退,在今天的信誉品牌建设中,这是极其错误的。而现代信誉品牌受到的限制则越来越少,或者说与传统品牌相比它们已经借由自身的稀缺性获得了永久存在的可能。不过,它们中的大多数却展现出了与众不同的发展路线。
大多数大众品牌依然沿着线性模式或根基模式发展,而顶级品牌则呈几何倍数增长。为了实现自己的目标,达成自身需求的平衡,顶级品牌通常会采用以下五种策略:
1.承重发展。这是一种理想化策略,有时会显得不切实际,导致品牌发展速度过慢。该策略非常符合当今时代的“减速”精神,但有一个前提是,品牌必须私有化,或者说品牌必须有大体上的“终极持有人”,比如上下品牌的“终极持有人”是爱马仕。唯有这样,该策略才能发挥良性作用。
2 反向发展。这种策略的核心是抑制过度增长。这是一种非常健康、非常自然的发展策略,但大多数情况下,需要获得股东的理解和支持,因此只能从众多选项中选取一小部分付诸实践。
3 边线发展。这种策略最受顶级品牌欢迎。它十分简单:如果你不想让品牌可下发展,那就换一个方向继续发展。
4.上行发展。这是一种黄金策略,因为它经过了历史长时间的实践。从表面上来说,这种策略关乎那些著名的黄金等级信用卡的发放。但是,这种策略的应用现在也遇到了一条双行道:在不断提升品牌等级的同时,进入了贸易下行的局势。
5.激情发展。我们应当做的最后一件事,就是无论顶级品牌如何发展,都要确保自己能够存活下来。顶级品牌要不惜一切代价靠近目标客户,延续目标客户对品牌的热情和支持,否则顶级品牌就可能发发可危。
以上五种策略并非彼此分立,甚至有时会彼此对立,但是大多数策略是彼此融合的,因为它们在内容上彼此互补。北京VI设计公司指出,不过,我们要紧紧围绕着品牌的终极策略。
和终极目标:明星效应和品牌平衡。