品牌的真实性

为了贏得日益精明(而且疲倦)的消费者的青睐,许多品牌开始追求一种被称为“真实性”的东西。他们想拥有一种“真实”的感觉。换句话说,他们想要穿过消费者为保护自己的私人生活不受商业入侵而建立起来的城墙和过滤器。真实性也是在众多不但肤浅而且虚假的品牌中脱颖而出的一种方法。
北京VI设计公司认为对于虚假品牌,消费者会有一种被畅销品牌剥削的感觉,同时也不想被人视为在随波逐流。因此具有“真实性”的品牌能够得到消费者更积极的回应。真实的品牌在人们的生活中“举足轻重”。
追求真实性这一趋势也许是和一种叫做真人秀的电视节目的流行有很大关系。在这种电视节目中出现的都不是演员,也没有剧本,大家只是对现实的情况本能地做出反应。这也顺应了由网络发起的号召媒体提高透明的运动。尤其是论坛和博客日益风靡,鼓励人们对所有的事物——书籍、政治、体育赛事、名人生活方式、音乐等等—发表即时公开的评论。
对于真实性的追求正逐渐影响到了旅游业、时尚界还有其他各个领域。游客们选择的不仅仅是目的地,还有当地特有的一系列活动。时尚界以“街头信誉”( Street cred)作为目标,试图声明自己对社会意识的意义。食品和饮料品牌、个人用品、汽车厂家同样都想把自己定位成一个最初的选择,而不是对铺天盖地的广告的回应。
20世纪90年代的时候,捷克共和国一家肥皂粉制造商出售一种用简单白色盒子包装的“普通品牌”( Regular brand)的黑肥皂。成千上万的电视观众都相当熟悉这种盒子,它是一个在电视广告中和很多像P&G、联合利华这样的大品牌抗衡的不知名品牌。至少在消费者厌倦这种玩笑之前“普通品牌”肥皂粉销量一路飙升。
幽默是为了让品牌更具亲和力时常常采取的一种手段。你很难明白怎么能把数百万计的人都喝雪碧这种行为称为是“有创意”,
但是它的广告中确实就是这么说的。无论如何,通过运用幽默撕掉伪装的面具,摆出副很“酷”的样子,雪碧已经将自己定位成极具青春活力的生活方式的一部分。幽默往往能让一个品牌更人性化—用意大利语或是西班牙语来说,就叫做“ simpatico"
对于大品牌来说,征用“真实性”最新的视觉标志,并把它们用到畅销的产品上去是一件很容易的事。真正真实的标志是小规模、非商业甚至手工制作。它的视觉体现时时刻刻都在发生着变化—又对于大多数大型生产商来说它的节奏快得让人跟不上。最终,
表明其真实性的并不是视觉方面,而是产品的质量和客户服务,这方面小企业往往做得更好。