CI古已有之,只是到了近代,随着市场经济的不断发展,企业竞争不断加剧,企业为了有效控制过程运做中企业信息的传递,逐渐形成了完善的CIS系统。中国几千年龙的造型,就是历代王朝,为了显示自己的权威,创造掌权机构在百姓心中的地位,而实行的识别系统。最早将CIS作为一个系统而列入企业营运活动之中的,可追溯到1914年,德国著名设计师彼得·贝伦斯为AGE公司设计的电器商标,并成功应用于各种经营活动,成为CIS最早的雏形。1955年,美国IBM公司率先将企业形象识别系统作为一种管理手段纳入企业的改革之中,开展了一系列有别于其他公司的商业设计行动。20世纪70年代,随着世界商业活动的日趋频繁,CI之风吹遍全球,其中属日本应用的较为成功,并逐渐形成了自己独特的风格。80年代初,CI登陆我国,一些具有远见卓识的企业领导率先引入识别系统,最早的"太阳神",到"康佳""海尔",都通过CI设计使企业建立了良好的形象,也成为最早的受益者。

CIS是英文Corporate Identification System 的缩写,即企业识别系统。
企业识别系统主要由企业理念识别(Mind Identity,简称MI)、企业行为识别(Behavior Identity,简称BI )、企业视觉识别(Visual Identity,简称VI)三个部分构成。这些要素相互联系,相互作用,有机配合(如图所示)。
CIS将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),将讯息传达给企业内部和社会大众,使其对企业产生一致的价值认同感和凝聚力。
MI是CI中的理念识别,也是整个CI工程的核心与灵魂,在结构图的"品"字排序中处在上方位置,它统领着整个CI工程的走向与日后的发展,视觉识别与行为识别都是它的外在表现。MI包括经营宗旨、经营方针、经营价值观三个方面内容。
VI是企业视觉识别系统,它是CI工程中形象性最鲜明的一部分,以致于很多人会错误地把VI当作CI的主体。VI包括核心要素和应用要素两个方面。
企业理念的行为表现方式是BI。BI主要包括市场营销、福利制度、教育培训、礼仪规范、公共关系、公益活动等内容。在CI的传播过程中最重要的媒体,不是电视、报纸、电台、杂志等信息载体,而是企业中的人!企业中的人是CI 的执行与传播者,他们在生产经营的过程中,通过自己的行为将企业自身形象展示给社会、同行、市场、展示给目标客户群,从而树立了企业的形象。BI正是对企业人的行为进行规范,使其符合整体CI形象的要求。
形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。
CIS可以说是企业体本身产生统一性的识别,亦是企业中营运的竞争动力,其特质如下:
1、CIS是从市场营销、设计表现,提升为经营哲学的具体行动。
2、CIS所传达的对象,不单只有消费群,同时还有各业务关联公司、内部员工、机关、社会团体等信息接收对象。
3、CIS不单只是广告、宣传部门的职责,而是全体动员、全民皆兵的。
4、CIS所传达的信息,并非专注大众传播媒体,而是动员与公司有关的所有媒介,如员工、产品等。
5、CIS是一种动态演变的系统,呈开放的状态,随着时代的发展而发展,随着市场的变化而变化。
6、CIS是组织性、系统化作业的定期督导管理,"冰冻三尺非一日之寒",CIS的建设亦然,它是一项长期的工程。

从信息传播的角度讲,我们说CI是一个完整的识别系统,从经营战略的角度讲,我们说操作CI是一项系统工程。因此,有必要对CI体系进行麦层的解剖,才有可能建立深层的认识。
在CI理论中,CI作为一个整体机制,是由三大要素构成的,这三大要素是:
理念识别:Mind Identity,简称MI。
活动识别:Behavior Identity,简称BI。
视觉识别:Visual Identity,简称VI。
所以说 VI 是 CI 中的一部分!

一、VI的定义
VI即(Visual Identity),通译为视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。
人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的。也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。
设计科学、实施有利的视觉识别,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
二、VI应用要素系统设计表
1. 待客用项目类
洽谈会、会客厅、会议厅家具、烟灰缸、坐垫、招待餐饮具、客户用文具。商品及包装类
商品包装设计、包装纸、包装箱、包装盒、各种包装用的徽章、封套、封缄、粘贴商标、胶带、标签等。
2. 符号类
公司名称招牌、建筑物外观、招牌、室外照明、霓虹灯、出入口指示、橱窗展示、活动式招牌、路标、纪念性建筑、各种标示牌、经销商用各类业务招牌、标示。
3. 帐票类
订单、货单、帐单、委托单、各类帐单、申请表、通知书、确认信、契约书、支票、收据等。
4. 文具类
专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信等。
5. 服装类
男女职工工作服、制服、工作帽、领带、领结、手帕、领带别针、伞、手提袋等出版
6.印刷类
股票、年度报告书、公司一览表、调查报告、自办报刊、公司简历、概况、奖状等。
7. 大众传播类
报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、邮寄广告等。
8. SP类
产品说明书、广告传播单、展示会布置、公关杂志、促销宣传物、视听资料、季节问候卡、明信片、各种POP类。
9. 交通类
业务用车、宣传广告用车、货车、员工通勤车等外观识别。
10. 证件类
徽章、臂章、名片、识别证、公司旗帜
三、VI设计的基本原则
VI的设计不是机械的符号操作,而是以MI为内涵的生动表述。所以,VI设计应多角度、全方位地反映企业的经营理念。
VI设计不是设计人员的异想天开而是要求具有较强的可实施性。如果在实施性上过于麻烦,或因成本昂贵而影响实施,再优秀的VI也会由于难以落实而成为空中楼阁、纸上谈兵。
①风格的统一性原则
②强化视觉冲击的原则
③强调人性化的原则
④增强民族个性与尊重民族风俗的原则
⑤可实施性原则
⑥符合审美规律的原则
⑦严格管理的原则
VI系统千头万绪,因此,在积年累月的实施过程中,要充分注意各实施部门或人员的随意性,严格按照VI手册的规定执行,保证不走样。
四、VI设计的基本程序
VI的设计程序可大致分为以下四个阶段:
①准备阶段:
成立VI设计小组
理解消化MI,确定贯穿VI的基本形式
搜集相关咨讯,以利比较
VI设计的准备工作要从成立专门的工作小组开始,这一小组由各具所长的人士组成。人数不在与多,在于精干,重实效。一般说来,应由企业的高层主要负责人担任。因为该人士比一般的管理人士和设计人员对企业自身情况的了解更为透彻,宏观把握能力更强。其他成员主要是各专门行业的人士,以美工人员为主体,以行销人员、市场调研人员为辅。如果条件许可,还邀请美学、心理学等学科的专业人士参与部分设计工作。
②设计开发阶段
基本要素设计
应用要素设计
VI设计小组成立后,首先要充分地理解、消化企业的经营理念,把MI的精神吃透,并寻找与VI的结合点。这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通。
在各项准备工作就绪之后,VI设计小组即可进入具体的设计阶段。
③反馈修正阶段
调研与修正反馈
修正并定型
在VI设计基本定型后,还要进行教大范围的调研,以便通过一定数量、不同层次的调研对象的信息反馈来检验VI设计的各细部。
④编制VI手册
编制VI手册是VI设计的最后阶段。
五、VI的基本要素设计-标志设计
标志分为企业标志和产品标志两种。
企业标志
企业标志即从事生产经营活动的实体的标志,产品标志即企业所生产的产品的标志,又叫商标。
企业标志的特点
独特鲜明的识别性是企业标志的首要特点。
精神内涵的象征性是企业标志的本质特点。
符合审美造型性是企业标志的重要特点。
具有实施上的延展性是企业标志的必具特点
标志的应用范围极为广泛,所以,标志设计应考虑到平面,立体以及不同材质上的表达效果。有的标志设计美咋美矣,但制作复杂,成本昂贵,必然限制标志应用上的广泛与便利。
企业标志应具有时代色彩
在标志设计过程中,应充分考虑时代色彩,并在以后的实施过程中随机据情修订。
企业标志的设计原则
从造型的角度来看,标志可以分为具象型、抽象型。具象抽象结合型三种。
具象型标志是在具体图象(多为实物图形)的基础上,经过各种修饰,如简化、概括、夸张等设计而成的,其优点在于直观地表达具象特征,使人一目了然。
抽象型标志是有点、线、面、体等造型要素设计而成的标志,它突破了具象的束缚,在造型效果上有较大的发挥余地,可以产生强烈的视觉刺激,但在理解上易于产生不确定性。如日本三菱公司的标志。
具象抽象结合型标志是最为常见的,由于它结合了具象型和抽象型两种标志设计类型的长处,从而使其表达效果尤为突出。
无论是哪一种形式的标志设计都应遵循以下原则
标志设计应能集中反映企业的经营理念,突出企业形象。
标志设计应结合企业的行业特征和产品特征。
标志设计应符合时代的审美特征。
六、VI的基本要素设计-标准字设计
标准字设计,即将企业(产品)的名称,通过创意设计,形成风格独特、个性突出的组合整体。
一、标准字的特征
识别性是标准字总的特征
由于标准字代表着特定的企业形象,所以,必须具备独特的整体风格和鲜明的个性特征,以使它所代表的企业从众多的可比较对象中脱颖而出,另人过目不忘。
易识性是标准字的基本特征
造型性是标准字的关键特征
系列性是标准字设计的应用性特征即应有一系列的相同风格的标准字,适用于各种场合。
二、标准字的设计步骤
确定总体风格
一个企业应具有自己不同于其他企业的内在风格,不同的字体造型和组合形式也具有其内在的风格特征,找到二者间的有机联系。
构思基本造型
休整视觉误差
常见的错视与修正
汉字是方块形的,但在实际的视觉效果中,略长些的的汉字看起来比规整的方块形更为美观。这是因为汉字的间架结构上下顶格者多,左右只有部分笔画支持,而且横多竖少的笔画也增强了汉字的高度感。因此按照同样大小的方块写出来的字,看起来很可能是参差不齐、大小不一的。
VI即(Visual Identity),通译为视觉识别系统,是CIS系统中最具传播力和感染力的部分。是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。设计到位、实施科学的视觉识别系统,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
在品牌营销的今天,没有VI对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将淹没于商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它毫无眷恋;就意味着团队的涣散和低落的士气。
VI一般包括基础部分和应用部分两大内容。其中,基础部分一般包括:企业的名称、标志、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等;而应用部分则一般包括:标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。
一个优秀的VI设计对一个企业的作用应在于:
A,、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,属企业的无形资产的一个重要组成部分;
B、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业;
C、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度;
D、提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气。
VI设计的基本原则:
VI的设计不是机械的符号操作,而是以MI为内涵的生动表述。所以,VI设计应多角度、全方位地反映企业的经营理念。

目录

1、什么是CI计划?

2、什么是MI?

3、什么是BI?

4、什么是VI?

5、企业导入Cl计划有什么意义?

6、企业标志对于企业有什么作用?

7、什么是企业象征图形和吉祥物?

8、什么是企业标准字体和印刷专用字体?

9、什么是企业标准色?

10、企业标准色的机能作用是什么?

11、企业导入CI计划有哪些步骤?

12、什么是CI手册?

13、怎样进行企业形象调查?

14、企业形象的核心概念是什么?

15、企业名称应该怎样确定?

16、CI计划委员会应该怎样组成?

17、企业形象应该怎样传播和维护?

18、企业为什么提倡企业歌曲?

19、企业发表CI计划应该注意些什么?

20、企业形象广告有什么特点?

21、企业PR活动和企业形象有什么关系?

22、企业口号与企业形象有什么关系?

23、企业形象与产品营销之间有什么关系?

24、什么是企业文化?

25、欧美型CI计划的风格和特点是什么?

26、日本型CI计划的风格特点是什么?

27、CI计划目前在我国的现状如何?

28、对于生产型企业来说,企业形象和品牌形象之间有什么关系?

1、什么是CI计划?

CI是Corporate Identity的缩写,中文译为“企业形象”。CI计划,是指企业有目的、有计划、战略性地创造出所希望的自身形象,由此提高企业的社会知名度,最终得到自己最适合的经营环境。

Cl计划由MI、BI和VI三部分组成。



2、什么是MI?

MI是Mind Identity的缩写,是CI计划中最有价值和最为核心的内容,中文译为“企业理念识别”。它是企业的灵魂和企业整个系统识别的原动力。企业的内部活动、组织制度、管理教育等都受MI的规范影响,它们具有3个方面的重要作用:

(1)表达企业存在的价值。

(2)决定具体的企业经营万式。

(3)规范员工的行为万式。

而通常为了将企业理念简洁、明快地传达给外界社会,也为了促使企业的员工更好地为实现企业理念而努力工作,一般都要将企业理念转化成朗朗上口的语句,使之变成一种企业口号。

松下电器公司每两个月要召集一次部长以上负责人及相关企业负责人的会议,会上必须朗诵由松下董事长颁布的企业口号,这就是:“产业报国,正大光明,亲睦一致,奋发向上,礼节谦让,适应形势,感恩报德。”

在松下电器公司下属的工厂、办事处,每天早晨都要举行一个简短的会议,会上,大家也必须齐声朗颂企业的这段“圣经”。这种近似于宗教方式的活动其实是为了让人屏弃一切杂念,一心一意为实现企业理念而奋斗。无怪乎被誉为经营之神的松下幸之助生前曾讲过:“企业口号能使企业上下同心同德,并且有良好的工作效率”

日本的京都陶瓷公司是一家具有悠久历史的企业。为了使自己在当代社会中更好地发展作用,该公司决定导入CI汁划,并推出了“开发技术,协力经营,向未来挑战”的企业口号,意在重新燃起员工推动企业前进的热情之火。该公司负责人在谈到企业口号的力量时指出,企业口号能使一个人在潜意识中存在渴望工作的念头。实践证明,这种企业“圣经”在新设计的视觉传达系统的配合下起到极好的宣传效果。

另外,对于东方国家的企业来说,用本国的文字作为企业的标准字体往往有局限性,难以在国际市场上产生影响。所以就亚洲几个走向国际市场的企业或准备在国际市场上大展宏图的企业看,它们都有过改变企业名称的经历。如东京电气化学公司更名为TDK,朝日无线电更名为RAOX等。企业经过更名,在国内和国际上便能使用相同的企业名称。这种更名往往是企业理念再创造的结果,最终将促进企业的不断发展。



3、什么是BI?

BI是Behavior Identity的缩写,中文译为“企业行为识别”。如果说MI是企业计划的“想法”,那么BI就是企业计划的“做法”。BI有对内、对外两类活动。对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等,从而增强企业内部凝聚力和向心力;对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念,从而取得大众及消费者的识别和认同,从而树立企业良好的形象。

4、什么是VI?

VI是Visual Identity的缩写,中文译为“企业视觉识别”。VI是CI计划的静态识别符号,是企业理念视觉化传达的载体,因此它项目最多,效果最为直接。VI作为视觉识别,它是外在表现,固然需要具有美感,但VI必须是MI的体现,直接反映企业的理念。因此VI设汁包含这样一些原则:即充分传达企业理念、人性原则、民族性原则、简洁抽象及动态原则、员工参与原则、法律原则、艺术性原则和个性原则。

产品是让人购买和消费的,因此,企业视觉设计必须要满足人的心理情感,以情动人。“亲切感”的形式常是最足以影响业绩的要素。根据调查,那些“具有亲切感”的标志多半拥有具体、单纯、明快的特质。一般人对于常见的事物,自然会产生亲切感。这就是人性原则的应用。

对于消费者和公众来说,他们每天接受的视觉信息(包括企业广告,标志)多达 1000-2000多条,对其中许多都没有接受,少数只是一晃而过,人们根本没有时间,实际也不愿意去思考,理解那些复杂的设计。因此,在视觉信息到处泛滥的今天,企业视觉设计必须简洁明了,一目了然,一看就懂。当然“简洁”不是“简单”,不是“缺乏吸引力”。这便是简洁抽象及动态原则。

企业标志、标准字、标准色以及它们的组成如果通过法律程序予以登记,就成为商标受法律保护。因此在设计时,应符合商标法、知识产权法、广告法等有关法律法规。并利用法律保护自己的权利。这是在VI设计中应该遵循的法律原则。

公司标志、标准字等视觉识别是一种视觉艺术,同时,对视觉的欣赏过程也是一种审关过程,因此,视觉设计必须符合美学原理,适应人们审美的需要。这是必须遵循的艺术性原则。

至于个性原则,如果VI设计与别人相同、没有特点,就难以达到目的。因此,设计必须要有个性,要突出个性。

5、企业导入CI有什么意义?

现代社会的市场竞争己愈来愈激烈,企业也愈来愈认识到,使企业立于不败之地,不仅需要先进的技术和高质量的产品,更需要一种该企业所独有的文化特征。企业作为一个组织,将自己的这种文化特征作为一种信息传递给员工、消费者及所在地区的居民,会促使他们形成对该企业的看法和评价,企业形象也因此而得以树立。

企业导入CI计划,正是为了对所有宣传企业存在的媒体求得视觉传达的统一,并有效利用注册商标、企业标准字、企业标准色等要素,对广告宣传、产品包装以及企业的建筑物、车辆、信笺、票据等加以统一设计,由此得到企业的统一形象,从而使人们明确意识到该企业的存在。



6、企业标志对于企业有什么作用?

企业标志包括标志图形与标志文字。企业标志是CI计划的关键,其直接传达企业的理念、经营、历史、传统,乃至企业文化。因此可以说,企业标志是直接利用视觉语言有效地操作企业想要传达的讯息,从而成为企业与受众之间有效的沟通工具,由此使企业的经营更有目的性、有为有序。



7、什么是企业象征图形和吉祥物?

企业象征图形是指利用简洁、通俗的抽象图形,而不需要文字描述,可以直接传达企业的经营内容及行业性质或所处地域等讯息。企业的象征图形可以是一条色带、一个几何图形或一个抽象的图案等。企业吉祥物的设计是基于提高广告宣传趣味性的需求。近年来己有越来越多的企业开始重视这一方面的设计。比如麦当劳快餐店的“麦当劳叔叔”形象活泼可爱,深受消费者喜爱。在当今越来越强调“趣味推销”、“视觉轻松刺激消费”的时候,吉祥物的设计在企业的CI计划推进过程中占着极重要的地位。



8、什么是企业标准字体和专用印刷字体?

企业标准字体是指CI计划中,企业及各部门的专用字体,企业标准字体包括汉字、阿拉伯数字、英文或拉丁文字等。企业标准字体与用作企业标志的字体不同,要求有个性和较强的视觉冲击力,并能体现企业特点。而专用印刷字体,则是指在企业的全体沟通活动中,为统一其文字资讯的格式表现出的特定字体。专用印刷字体包括从现有的字体中选定使用的指定字体,即规格印刷字体;还有企业本身开发独有使用的专用字体,即原创的印刷字体,使之成为企业的专用印刷字体。



9、什么是企业标准色?

企业标准色是指CI计划中,应用于企业建筑、交通工具、宣传品、产品包装、服饰等制作的专用色彩。标准色的使用基准包括标志、标志和标志文字,标志、标志文字与底色的搭配关系。



10、企业标准色的机能作用是什么?

通常提到某些特定色彩,人们就会对某些企业产生联想。比如红色是可口可乐;黄色是柯达,等等。不同的人对色彩会表现出不同的感性反应,虽然他们可能不知道这些色彩象征了什么,或代表什么意义,但一定都会有感觉和反应。这是因为色彩比字母或图形更有感觉诉求。企业标准色就是利用色彩所具备的这些特性,有计划、有战略地加以表现,不仅有效地诉求企业识别,还能够树立良好的企业形象,甚至在行销战略上,也是不可或缺的重要因素。

11、企业导入CI计划有哪些步骤?

一般来说,企业导入Cl计划分为4个步骤:

(1)提出设想,研究企业现状;

(2)确立MI计划,实施BI计划;

(3)确认VI计划;

(4)对外宣传,全面启动。

其中,第一步骤包括两个阶段:基本设想阶段和把握现状阶段。基本设想大致由企业领导或员工们建议而产生,CI计划成功的关键不是设想形式,而是动机的强弱,因此,由谁提出设想是十分重要的;把握现状阶段的工作是为了促使CI计划成功而进行的事先调查研究,调查时间大多在6个月以内,也有进行2年的,但无论时间长短,都必须要达到把握企业现状的要求。

第二步骤包括3个阶段:组建CI计划委员会阶段、计划立案阶段、向员工传播企业埋念阶段。组成CI计划委员会的人数随具体单位和工作进程而异,一般为4~10人;计划立案首先要明确制定评价企业状态的基准,包括企业的知名度、在人们心目中的记忆程序、以及可信赖性、一般的评价程度、印象好坏等;向员工传播企业理念是为了鼓励员工同心同德地为实现企业理念而工作,一般将企业埋念概括成口号或谱成歌曲,便之通俗易懂,容易传播。

第三步骤包括6个阶段,分别是设计调查、委托设计、筛选、确定最终方案、细节加工及CI手册编辑阶段。设计调查的目的是为开拓新的企业视觉系统提供各种依据,与把握现状阶段的调查有所不同,设计调查的内容更实际、更具体;委托设计及目标形象确定之后,就可以进入标志等的设计制作阶段,接下来的工作应该做好设计制作的委托准备,一般来说,委托设计单位设计是最好的办法,因为设计单位可以组织很多的设计人员来参加设计,提出多种有特点的方案;筛选阶段的工作是对众多的设计方案依据既定的设计目标进行筛选;确定最终方案是从大量方案中筛选出几个方案后,由最高领导进行最终决定,但应防止主观武断和片面性带来的误判;细节加工阶段的工作是对最终确定方案进行设计细节的加工;CI手册编辑阶段则是将最终方案和各种物品的设计应用规则汇总成CI手册,CI手册所表达的内容必须通俗易懂,不让人产生误解。

第四步骤包括2个阶段,即发布阶段和全面实施阶段。发市阶段一般选择在企业创业纪念日等日子,同时要考虑对外的新闻性等因素;全面实施阶段的工作是按照原先制定的计划,分阶段实施有关步骤,并将在实施过程中发生的具体情况及时向企业决策人及CI计划委员会汇报,以便调整有关策略和做法。



12、什么是CI手册?

当CI计划的最终方案及应用于各种物品的设计确定后,必须将这些应用规则汇编成册,即CI手册,实施CI计划的首要目的就是防止企业形象的混乱,而要达到这一目的有效工具之一就是CI手册。

CI手册主要包括以下内容:

(1)序言

即说明CI计划的目标和方法等,一般常附有上级领导人的题辞等。

(2)基本要素

即明确企业标志、标准字体及标准色彩的标准和相应的标准作图等。

(3)组合使用规则

即指明禁止使用的字体等。

(4)特殊用法规则

即规定出特殊情况下的使用规则,如放大、缩小,以及横置或竖置使用时的规则等。

(5)事务处理方法

CI手册提供了当贯彻CI手册中所规定的规则而遇到矛盾或困难时可询间或与之联系的部门、管理人员及联系万式。

(6)基本要素的应用设计原则

CI手册中对企业标志、标准字体和标准色彩在办公用品、自备交通工具和企业所在环境中的应用作出了一些基本规定,并明确表示了名片、信纸、信封等常用物品的格式、尺寸及基本要素出现的位置。当然这部分内容不可能包容所有的应用设计原则,但可根据需要随时增补。

如果企业下属分支机构较多,可印制成册后发放到每一个部门,并附电子文件;如果企业规模较小,则可直接使用电子文件传达CI手册内容。