顶级品牌案例研究: 爱马仕及其子孙后代 1837年,带埃利·爱马仕创立了人生中的第一家商铺,给马车供应马蹄铁。很快,他就成了当时欧洲贵族们最喜爱的供货商。商铺经营到第二代时,业务扩张了,兼营马鞍和骑马专用的行李袋;传到第三代时,爱马仕商铺已经成为一家销售皮革、运动品且保有精致手工的传统品牌了(马丁,1995...
反向发展、激情发展永无止境 在这家已有175年历史的企业里,似乎没有人会为它的未来担心。相反地也没有人会刻意追求爱马仕品牌的独特性,或者不断增加客户群体的渴望度来维持高端价位爱马仕作为顶级品牌,本身就在不断构建自己的星级力量,为品牌注入灵魂,保持品牌的新鲜度。想要深深植根于品牌的使命中,创造品牌神话(承重发...
品牌增长永无止境 1.平衡 创造一个情绪力场。向外发力的同时紧紧抓住客户的心,连接彼此,但又要保持距离。 2.构建品牌信誉 现代信誉注重精英主义,而非艺术思潮。现代信誉注重内敛,而非外放。 3吸引客户,而非攻击客户 顶级品牌要给客户留下充足的时间,让他慢慢发现你的美,珍视你的美。 4承重发...
非实体品牌增长一网络的巨大优势 现代社会,网络无处不在。顶级品牌也终于发现了这一优势,网络绝不是它们以前所想象的敌人,而是它们最好的朋友,因为网络能把它们传播到全球各处。北京VI设计公司认为网络可以在不知不觉间就把顶级品牌的传播开发到最大限度,促使顶级品牌用最低的成本实现真正的“非实体增长”。 ...
激情发展:与目标客户紧密相连 我们在原理二中讲述的“渴望与归属”是所有顶级品牌的核心,即通过目标定位和分配来平衡品牌策略。如果品牌太过平易近人,就会磨灭品牌的特殊性和神秘感。反之,又会陷入过于追求高端的危险境地。最后一点,是保持品牌平衡的关键,那就是紧紧抓住目标客户。如果失去了目标客户,其他消费者...
上行发展—平衡品牌发展的黄金法则 顶级品牌若想在扩展经营范围的同时,保证品牌诱惑力,最常用也最经典的一种方法就是提升品牌等级。20世纪60年代末,伊夫·圣洛朗和华伦天奴将成衣制造”的概念引入时装产业,在信用卡公司、酒店和其他产业之外又增加了左岸成衣时装生产的业务,引发了后续各大时装公司的效仿。 ...
反向发展一品牌犹如花中皇后 爱马仕家族的第一任总裁曾经说过:“当我们的某一件产品销量过好时,我们就会将其撒换。”(西莫内特和维吉尔,2013年)这句话正好印证了品牌反向发展的观点。反向发展简单易,但是对于大多数奢侈多品牌来说,它们无须迎合股东们对于持续增长的需求。这也是我们将反向发展称作“皇家特...
边线发展—最受欢迎的利益驱动法 边线发展与反向发展在很多方面都截然相反。博柏利买回自己的品牌冠名权之后,再次把重点放在了反向发展上,而我们现在要讨论反向发展之前的情况靠出售冠名权或扩展其他领域的业务来发展的方式。最好情况是,品牌能够找到与其主体相关的领域,因为任何品牌都不想通过过度发展来推...
高端品牌 很多时候,品牌不必以提高自已价格的方式来降低自己的增长速度,它们需要的只是决心。 一般来说,品牌若想获得长久的成功,则需要一个高级的动机来坚守自己的决心,即事件的持续性。我们现在谈的顶级品牌,都具备强有力的道德价值观背景,它们反对资本主义、消费主义和商业化,因为这些事物给我们自身和...
高价品牌 最典型的高价品牌非爱马仕莫属。这家起步于巴黎的奢侈品品牌创建于1837年,至今仍由创始人家族经营管理。北京vi设计公司指出在本章的顶级品牌案例研究中,我们将以爱马仕为例,看看它是如何“承重发展”的,以及它在经营过程中是如何带着满腔热情开展“反向发展”和“边线发展”的。 另一个典型的例...
承重发展—理想不总是符合现实 对于大多数顶级品牌来说,保持指数函数增长模式是最为理想的状态。有些顶级品牌甚至希望指数函数初期的平稳阶段能够更长一些,并试图尽可能地降低品牌的发展速度,因为它们希望有更多时间来实现原理三中“非销售行为”的状态。它们想让消费者始终抱有“对归属感的渴望”,这种渴望反之...
用品牌魅力慢慢吸引消费者 顶级品牌企业在发展初期会受到诸多限制,其实,那些限制有一个共同的优点,足以弥补它们所造成的麻烦,那就是它们为企业带来了有机增长。 限制给了品牌更多的时间来发展自己的根基,其后品牌才有可能更好地向外扩张。这就是大多数顶级品牌喜欢指数增长模型的原因:尽管很多时候顶级品...
推出与拉进 古语说:“众人皆知,而少数人有之。”这听起来和社会媒体“看到的人很多,喜欢的人很少”有着异曲同工之妙。过去,我们从未把这样的概念用在其他领域,顶级品牌也不会用到这样的概念,但是现在,顶级品牌既能让更多的人知道自己,又能让自己保持极高的信誉。自然而然,诚信和稀缺性仍然是品牌的核心战略,尤...
与众不同的发展路径 阿玛尼、本&杰瑞、香奈儿、太阳剧场、奈斯派索、红牛等品牌的共同点到底什么呢?没错,这些品牌都被我们称作“顶级品牌”。它们确实遵循着本书中的一些原理。但除了本书中列出的原理以外,它们都有着简单的过去,有着独特的发展轨迹,正是这两点,使它们成为市值几十亿美元的大型企业。 ...
明星效应:事关平衡 大多数顶级品都在应用明星效应,这也算是它们的一个重要组成部分。对于顶级品牌来说,生命周期有高有低,高潮过后也将面临低谷。顶级品牌不断成长的时候,很可能会觉得自己已经度过了低谷期。这时,它们会再次燃起雄心壮志,重新焕发对市场和利益的渴望。 以苹果公冒为例,当今...
成长永无止境,终极平衡法则 一路走来,我们又回到了最初的地方,但在我们看来,起点却已不似当初。最后一条原理,并不是新原理,而是把全书所有原理串联起来的核心原理—它是一种平衡一向读者展示当今时代顶级品牌的终极法则:埋头向前,永不止步。 要实现“永不止步地发展”,顶级品牌必须平衡好两...
谨记:原则为主,盈利为辅 不难发现,古奇拉利和弗莱塔格关注的核心都是产品,它们重视产品的理念价值,而后才是产品功能。很显然,一个用新合成材料做成的袋子,不管是对弗莱塔格而言,还是对其消费者而言,都是成本低廉的选择。如果弗莱塔格給每个袋子都设计独特的颜色、图案和携带方式,那么这个过程中“情境重构...
非销售行为,渴望与归属 不妨让你的顾客或投资商阅读一下亚里士多德的《尼各马可伦理学》,古奇拉利也经常拜读。虽然这本著作对服装行当不着一字,但其中所倡导的理念深受服装从业者喜爱。古奇拉利经常会在哲学学生面前讨论知识、智慧和容纳,而对时尚超模之类的话题闭口不谈。 古奇拉利的品牌营...
贯穿始终的品牌神话和使命 古奇拉利的使命可以归纳为陀思妥耶夫斯基的一句话:“美,是对我们的救赎,”这句话一直被置顶于古奇拉利的官方网站。古奇拉利希望它的产品可以诠释穿戴者的美好品质,而不仅仅局限于跟风趋势,因为时尚趋势是不断更新的而美是永恒的。 古奇拉利崇尚潇酒风,这是由巴尔达...
经营品牌梦想 古奇拉利是生产昂贵毛衣的意大利品牌,弗莱塔格是用再生材料为邮差制作廉价背包的瑞士品牌,它们之间到底有什么联系? 世界经济论坛期间,弗菜塔格(就是那个箱包生产商)经营的达沃斯门店前顾客寥寥,而附近位于圣莫里茨的古奇拉利门店却供不应求。两家店间的距离并不远,乘直升机一会...
弗莱塔格与古奇拉利的经营梦想 尽管弗莱塔格兄弟的梦想与古奇拉利的梦想不同,但他们都在全身心地经营着自己的梦想。弗莱塔格兄弟紧抓每一次机会来展现其背包之外的美——循环利用和情境重建所带来的美感,并出版了以此为题的书籍,还在苏黎世设计博物馆举办了回顾展。此外,弗莱塔格兄弟通过各种讲座和专业论...
有些细节比其他细节更重要 最后,我们来看一下最棘手的问题。仅仅把握好细节或许并不那么难,难点在于把每一个细节都照顾好。 就顶级品牌整体而言,各个细节之间并不是平等的关系。顶级品牌一定会遇到“独特的难题”,这意味着经营者必须发掘其中的“独特细节”,发掘对它的品牌世界和品牌神话至...
干里之堤,毁于蚁穴 我们的努力要经得起时间的考验,绝不能像硕大的戏服一样,让人感觉是一种替身或幌子,也不能像剥落的油漆或者破烂的帽子。我们的设计要至少存活二十年,所以,其中的方方面面都必须精细策划、精心设计,并保证品质可靠。 以上文字节选自我们与太阳剧团的市场和公关总监的交流内...
经营梦想,而非执行梦想 毫无疑问,关于经营梦想的另一个经典案例必然是“山羊绒之王”布内罗·古奇拉利(阿默德,2014年)。 古奇拉利绝非环境保护狂,它拥有社会良知,但首先是将自己当作多才多艺的罗马皇帝哈德连的历史遗产,始终对世界之美负有责任(埃德,2013年)。诚然,它从服装品牌贝纳通身上汲...
世界掌握在你手中 由内而外地传播出去,最终让市场、客户乃至世界都知道你的品牌使命和神话。你从品牌的核心出发,从公司文化和公司员工出发,最终目标确实是让你现在和未来的客户知道并信服你的使命和神话。 从这一角度来看,很多公司开始了垂直整合,它们不再固守诸如百货商店或专卖店等传...
二次探底的典故 出于对美食的喜欢,本·科恩和杰瑞·格林菲尔德参加了制作冰激凌的函授课程。课程结业后,他们尝试过开计程车、制作面包圈和创办报纸,但均未见起色。1978年,两个人在佛蒙特州的一个老加油站创办了冰激凌品牌,短短二十年内,他们将它打造成了价值数百万美元的上市企业,也因此成为各大巨头争相收购的...
由内而外地传播:一切源于文化 2014年,当我们和迷你公司的雇员取得联系时,收到了如下回复: “车友你好,我们将于周日(7月26日)与几百位迷你车主从旧金山出发,开启横穿美国之旅,预计在8月10号的周日到达波士顿。” 从这一点来看,迷你真正做到了将企业精神印刻在心里,真正地为梦而活。在原理四的顶级品牌...
孵化途径—可口可乐公司 可口可乐公司全球风投和新兴品牌部前任总监德瑞克·范·伦斯堡认为,可口可乐公司热衷于小众而古怪的品牌,并不是为了哗众取宠,而是因为这些小众品牌引领着潮流,如果它们能被足够多的影响力人士所追捧,就能创造出新的流行概念。 伦斯堡所在部门的职能,便是管理那些潜力新兴公司的投...